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소비자피해

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SK엔카, '내차팔기 서비스' 이용…탁송료 만 16만원 날려 차량 확인 가이드라인 마련 및 탁송 관련 관리·감독 해야 'SK엔카'는 지난 2015년 8월부터 제휴 딜러들의 경쟁을 통해 최고 낙찰가로 빠른 시일 안에 차량을 판매할 수 있는 온라인 자동차 판매하는 비교견적 입찰방식의 서비스를 시작했다. 이 같은 서비스는 모바일 앱과 홈페이지를 통해..
네파(nepa), 의류 심의의견서 제출에도 '배째라' 응대 대한민국 아웃도어 브랜드이자 등산화 전문 브랜드 네파(nepa)가 소비자연맹 '의류심의의견서'에 염색 테스트 결과 물빠짐이 제조업자의 염색견뢰도 미흡이라는 의견서 제출에도 책임을 회피 하는 등 소비자에게 세탁비 조차 보상할 수 없다고 밝혀 논란이 일고 있다. A씨는 2017년 설명절 ..
밸런스워킹피티평생교육원, 체인점(가맹점) 계약시 '주의' 밸런스 워킹은 제자리걸음을 걸으며 다양한 동작을 취하는 운동이다. 국민체조처럼 100여 동작으로 이뤄졌고 다양한 조합과 응용이 가능하다고 유산소 운동과 무산소 운동, 스트레칭도 골고루 담겼다며, 남녀노소 장소불문 누구나 즐길 수 있다고 홍보하여 체인점 형태로 운영되고 있다...
그린이엔에스, 태양광 설치…방판법 위반에 청약철회 거부 태양광 발전이란 햇빛을 전기 에너지로 변화하는 발전을 뜻한다. 따라서, 가정에 태양광을 설치할 경우 각 지방자치제에서 50%의 비용을 지원해 주어서 가정용 태양광에 대한 관심이 높다. 하지만, 이 같은 태양광 발전판을 설치 할 때 믿을 수 있는 업체에 맡겨야 피해를 예방 할 수 있다...
더부스 수제맥주, 사실 다르고 입증 없는 '과장 광고' 지난 4월부터 '주세법'이 개정되면서 '수제맥주' 유통 규제가 대폭 완화됐다. 여기에 발맞춰 많은 기업들이 주세법 개정과 함께 수제맥주 유통에 들어갔고, 대형 콜라보 등도 선보이고 있다. 따라서, 맥주를 좋아하는 사람들 사이에서 요즘 수제맥주가 대세다. 이에, 독자적인 제조 기법으..
여성쇼핑 몰 '꽁냥' 구매 취소불가…옷 강제 배송 그냥 입기로 마음 먹고 포장 뜯은 후 깜짝 '새 옷 맞나' 최근 온라인(인터넷·모바일) 쇼핑몰에서 물건을 구입 후 소비자가 교환이나 반품을 요구하는 경우, 전자상거래법에 따라 상품 수령 후 7일 이내에 청약철회가 가능하다. 하지만, SNS를 통한 판매의 경우 쇼핑몰 측에서 이를 일방적..
이앤알컴퍼니, 물품 오배송에 기간지났다 '나몰라라' 환불과 교환은 둘째 치더라도 무성의한 책임회피에 더 화가 '이앤알컴퍼니'는 'LG생활건강'의 온라인공식지정 판매업체로 본사에서 직접 제공받은 정품을 저렴한 가격으로 판매한다고 밝히고 있다. 하지만, 자신들의 오배송에도 불구하고 기간이 한달 지났다는 이유 로 교환 자체를 거부..
GS건설, 부실공사에 소송진행 이유로…하자 보수 거절 소송건과 전혀 관계없는 배관 문의에도 '묵묵부답' 최근 신축 아파트가 급증하면서 하자보수에 대한 분쟁이 발생하기도 한다. 하자가 발생한다면 해당 아파트에 대한 가치도 급격하게 하락하게 되는 것은 물론 안전성에 대해서도 위협을 받기 때문에 문제가 되고 있다. 하지만, 하자의 ..