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소비자피해

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현대해상, 업체 관리도 안되는 '할인쿠폰북' 생색내기용 자동차 정비 할인쿠폰북 믿고 업체 찾아 갔지만 '바가지 요금' 일부 보험회사는 이벤트 상품으로 자사 보험에 가입 시, 자동차 정비 시 요금을 할인해 주는 '할인 쿠폰북'(엔진오일·배터리 교환 등)을 제공하고 있다. '현대해상'에서 이벤트 상품으로 할인쿠폰북을 제공했지만 제휴업체 ..
우미테크, 빔프로젝트 교환·환불요청에 '기다려라' 답변 뿐 A씨는 2016년 06월 22일 집에서 영화 및 TV시청으로 목적으로 '우미테크'라는 업체에서 수입 판매하는 빔프로젝트를 현금 4,600,000원으로 구매했다. 하지만 1년전부터 프로젝트가 불규칙적으로 오류메시지 발생하는 등 전원이 꺼지는 현상이 발생했다. 이에 펜불량으로 '우미테크'에 민원을 ..
인터펫코리아, 동물 탈취제…알고보니 '사람 잡을 탈취제' '건강하고 쾌적한 환경 유지' 표시…하지만 폼알데하이드가 유해물질 초과 검출 인터펫코리아, 허위·과장광고로 경고조치 (주)인터펫코리아는 반려동물에게 필요한 식품 및 토탈 용품을 제공하는 전문회사다. 여기에 반려동물의 편의와 행복을 위한다는 사명으로 끊임없는 연구와 노..
네일서비스, 계약해지 거부 및 위약금 과다 청구 많아 회원제 계약 시 계약내용·조건 반드시 확인 해야 여름 휴가철을 앞두고 최근 미용에 대한 관심이 높아지면서 손발톱 치장을 위해 네일서비스를 이용하는 소비자들이 늘고 있다. 해당 서비스의 경우 일정금액을 예치하고 소진시까지 서비스를 받는 계속거래 성격의 회원제 계약이 많이 ..
슈즈쇼핑몰 '고집언니' 허위광고 주의 슈즈를 판매하는 쇼핑몰 (주)고집(대표 손명우)가 부당한 광고행위로 경고조치를 받은 것으로 나타났다. 고집언니는 사이버몰에서 판매되는 '힐튼 버클 미틀부츠' 상품이 일반가죽 소재임에도 사실과 다르게 천연가죽이라고 표시했다. 이는 표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조 제1항 ..
자동차업계 1위, '현대자동차' 거짓말도 업계 1위 현대 i40, 앞유리 열선크랙…결함 인정받고도 무상 A/S거부 '현대자동차' i40을 구매한 소비자가 서비스센터에서 열선크랙이라는 결함을 인정받고도 무상 AS를 신청했으나 이를 거부당해, 대기업의 무책임한 사후관리를 강도높게 비판했다. 더욱이 이 과정에서 소비자가 피해민원을 접수했..
흑산도, 버스일주 요금…하나고속관광의 '짜고치는 고스톱' 라미관광협동조합 영업소와 가격 인상 '담합' 가격인상 담합은 시장 가치를 왜곡시켜 불공정 거래 행위로 소비자들의 선택이 제한 될 수 밖에 없다. 지난 3월 1일부터 흑산도와 관련한 일주버스 관광요금이 2천원씩 일제히 인상되었다. 하지만 이과정에서 공정위의 조사결과 업체간 가격 ..
다단계 회사 '네추럴헬스코리아' 방문판매법 위반…주의 변경사항 반영되지 않은 다단계판매원 수첩 발급 공정거래위원회(이하 공정위)에 다단계업체로 등록된 '(주)네추럴헬스코리아'가 변경된 사항이 반영되지 않은 다단계판매원 수첩을 발급하여, 방문판매법을 위반한 것으로 나타났다. 우선, 공정위에 등록된 다단계업체는 판매사원들에..

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