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소비자피해

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BMW차량, 흡기다기관 교체·EGR모듈 등 추가 리콜 국토교통부(장관 김현미)는 지난해 2018. 12. 24일 발표한 BMW차량화재에 대한 민관합동조사단(대표 박심수·류도정) 조사결과에 따라, EGR모듈 냉각수 누수로 오염된 흡기다기관과 EGR 모듈 재고품이 장착된 차량에 대해 추가 리콜 한다고 밝혔다. 민관합동조사단은 지난 2018. 12. 24일 BMW차량..
목장형 자연치즈, 일부 제품 황색포도상구균 기준 초과 전 제품 보존료 미검출, 유통기한 확인 및 보관온도 준수 필요 최근 낙농체험과 함께 목장에서 생산한 원유를 이용하여 유제품을 제조·판매하는 농가가 늘면서 목장형 유가공품에 대한 소비자의 관심이 증가하고 있다. 목장형 유가공은 소규모 시설에서 다양한 종류의 유제품을 선보일..
환경부, 안전 표시 위반 56개 위해우려제품 회수 조치 코팅제 및 접착제 등에서 안전·표시기준 위반 제품 적발 환경부(장관 조명래)는 유해물질 함유 기준을 초과했거나 자가검사를 받지 않고 시중에 유통된 42개 업체 56개 제품을 적발하여 1월 22일 회수 조치한다고 밝혔다. 이들 제품은 '화학물질의 등록 및 평가 등에 관한 법률(이하 화학..
다모아파트너스, 일자리 창출 명목…돈 입금하니 '딴소리' 최근 금융소비자 보호에서 가장 큰 이슈로 부각되고 있는 것 중 하나가 금융사기다. 최근에는 취업난을 이유로 금융사기가 증가하는 추세이므로 피해를 입지 않도록 주의해야 한다. 대한민국에 새로운 유통시스템의 도입을 통해 1만명 일자리 창출에 최대의 역점을 두고 있다는 '다모아..
식약처, 생산단계 부적합 계란 회수·폐기 조치 정부는 계란 안전관리를 위해 산란계 농가 및 시중 유통계란에 대한 지도·점검 및 검사를 지속 실시하고 있다. 이번 산란계 농가의 계란 검사 중 전라남도 강진군 소재 농가가 생산한 계란에서 카탑이 기준치를 초과하여 부적합 판정되었다. 해당 농가는 인근 텃밭에 농작물을 재배하면..
“포장개봉 시 교환·환불불가”는 청약철회 방해 행위 제품 확인위한 포장 개봉은 소비자보호법상 보장된 소비자의 권리 청약철회 제한 품목, 노트북 등 소형 가전 제품 많아 한국소비자연맹, 개봉을 이유로 청약철회 제한 사업자 대상 소비자단체소송 진행예정 온라인쇼핑몰에서 제품 확인을 위해 상품의 포장 박스를 열어보기만 해도 교환..
36000플라워, 시든 화환 배달…환불요청에 '이틀지났다' 거부 장례식장에 화환을 보낼 때 고인(故人)의 가시는 길을 위로해 주는 의미에서 근조화환을 보낸다. 우리나라 장례식은 3일장으로 이루어지는 만큼 화환의 품질을 신경쓰기 마련이다. 하지만 화환을 보냈는데 꽃이 시들어 있다면 이것을 보내는 사람은 쥐구멍이라도 숨고 싶은 심정일 것이..
셀프세차장, 안전시설 설치·관리 미흡해 사고 발생 높아 최근 저렴한 비용으로 개인이 자유롭게 세차할 수 있는 셀프세차장이 인기를 얻고 있으나, 안전시설 설치·관리가 미흡해 사고 발생 위험이 높은 것으로 나타났다. 이는 한국소비자원(원장 이희숙)이 수도권 소재 셀프세차장 20개소를 대상으로 실시한 셀프세차장 안전실태 조사결과로 ..

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