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소비자피해

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원안위, 대현하이텍 온수매트…안전기준 부적합 행정조치 원자력안전위원회(위원장 엄재식, 이하 원안위)는 ㈜대현하이텍에서 판매한 ‘하이젠 온수매트’가 생활주변방사선 안전관리법(이하 생방법)이 정한 가공제품 안전기준(1mSv/년)을 초과하여 해당 업체에 수거명령 등의 행정조치를 실시한다고 11일 밝혔다. 원안위는 국민신문고에 접수된..
케이에스국민신발, '나르지오 워킹화'…대리점 갑질 횡포에 경고 "본사에서 정한 소비자 가격 지키지 않았다" 대리점에 제재조치 통보 워킹화 전문브랜드 (주)케이에스국민신발 '나르지오'가 본사에서 정해준 소비자 가격보다 저렴하게 신발을 판해 했다는 이유로 대리점에 갑질 횡포를 부려 공정거래위원회(이하 '공정위')로부터 경고 조치를 받은 것..
정수기 렌탈 서비스, 피해구제 합의율 ‘교원웰스’ 높아 ‘설치기사 서비스’ 만족도는 높고 ‘렌탈비·부가혜택’ 만족도 낮아 깨끗하고 건강한 물에 대한 관심이 높아짐에 따라 많은 소비자들이 정수기 렌탈 서비스를 이용하고 있으나, 사업자가 제공하는 서비스를 객관적으로 비교할 수 있는 정보는 부족한 실정이다. 이에 한국소비자원(..
블럭에프에스(블럭제빵소), 가맹사업법 위반 '경고' (주)블럭에프에스(브래드 명 : 블럭제빵소)가 가맹희망자 및 가맹사업자로 하여금 가맹비를 예치하지 않아 공정거래위원회(이하 공정위) 적발되어 '경고' 조치를 받은 것으로 나타났다. 블럭제빵소는 자사 홈페이지에 가족, 이웃, 사회와 함께 따뜻한 나눔을 실천하며, 양심적이고 책임감..
제주 한달살기 숙박 소비자피해 주의 업종 신고없이 운영하는 제주 한달살기 숙박업체 많아 최근 제주에서 내 집처럼 생활하면서 여유롭게 여행을 즐기는 제주 한달살기가 인기를 끌고 있는 가운데 업종 신고 없이 영업하는 한달살기 장기숙박 업체가 늘어나고 이로 인한 소비자불만·피해가 발생하고 있어 소비자들의 각..
잔류농약 기준 초과 수입 '침출차' 회수 조치 식품의약품안전처(처장 류영진)는 수입 식품판매업체 ㈜조이인터내셔널이 수입·판매한 인도네시아산 '사리왕기티'(식품 유형: 침출차) 제품에서 잔류농약 2,6-DIPN(기준: 불검출)이 검출(0.15㎎/㎏)돼 판매중단 및 회수 조치한다고 밝혔다. 회수 대상은 유통기한이 2019년 5월 8일인 제품이다..
섬유제품, 온라인 “청약철회 거부”…오프라인 “품질불량” 피해 많아 전자상거래의 발달과 쇼핑 트렌드 변화로 인해 오프라인 매장뿐만 아니라 온라인, TV홈쇼핑 등 다양한 경로를 통해 섬유제품을 구입하는 소비자가 늘면서 관련 피해가 지속적으로 발생하고 있어 주의가 요구된다고 밝혔다. 한국소비자원(원장 이희숙)에 따르면 최근 약 3년간 섬유제품 ..
카드이용 시 전동공구 무료 증정…알고보니 전동공구 판매 화물차 운행중이던 A씨는 고속도로휴게소에서 영업사원으로부터 “화물복지 카드를 1년 동안 꾸준히 애용해 주면 전동공구를 무료로 주는데 신용카드는 서류상으로 필요하다”는 말에 신용카드를 내주었다. 다음날 무료로 받은 전동공구가 중국산 싸구려 같아 실망도 되었고, 카드로 59..

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