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소비자피해

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온라인에서 판매되는 '점 빼는 기계' 무허가로 적발 식품의약품안전처(처장 류영진)는 온라인에서 점, 기미, 주근깨 제거에 사용하는 제품(일명 '점 빼는 기계')을 의료기기로 허가받지 않고 유통·판매한 업체 32곳(제조업체 4, 수입업체 5, 판매업체 23)을 적발해 고발 등의 조치를 했다고 밝혔다. 이번 점검은 블로그, SNS 등 온라인에서 점 ..
식약처, '금속 이물 혼입 수입 과자' 회수 조치 식품의약품안전처(처장 류영진)는 수입식품판매업체 미성패밀리㈜가 수입·판매한 중국산 '엉클팝 길쭉이 보리과자'(식품 유형: 과자) 제품에서 약 15㎜의 금속 이물이 제조 과정에서 혼입된 것으로 확인돼 해당 제품을 판매중단 및 회수 조치한다고 밝혔다. 회수 대상은 유통기한이 2019..
‘유튜브 프리미엄’ 이익 저해행위 사실조사 착수 방송통신위원회(위원장 이효성)는 2월 12일(화) 구글이 제공하는 ‘유튜브 프리미엄’ 서비스에 대하여 전기통신사업법상 이용자의 이익을 저해하는 행위가 있는지 사실조사에 착수했다. 이번 조사는 유튜브가 ‘유튜브 프리미엄’ 서비스를 1개월간 무료체험 하도록 하고 유료로 전환..
식약처, '건강기능식품 명현반응 속지 마세요' 식품의약품안전처(처장 류영진)는 건강기능식품을 먹고 나타나는 소화불량, 가려움, 변비·설사 등의 이상 증상을 '명현현상' 또는 '호전 반응'이라는 말에 속아 계속 섭취해서는 안 된다고 당부했다. 이상 증상을 명현반응이라고 속여 판매하는 업체들은 소비자에게 '일시적으로 몸이 ..
해외직구 사기의심 사이트 피해 증가 거래 시 주의 사업자 연락두절, 미배송, 가품 추정 피해 많아 해외직구가 활성화되면서 가품을 판매하거나 연락이 두절되는 등 사기의심 사이트로 인한 피해가 크게 늘고 있어 소비자의 주의가 요구된다. 한국소비자원(원장 이희숙)에서 운영하는 ‘국제거래 소비자포털’에 등록된 사기의심 사이트..
'퓨어다' 쇼핑몰, 사이즈 틀린 옷…반품비는 소비자에 전가 A씨는 지난 2018년 12월 24일 '퓨어다' 쇼핑몰에서 양기모 일자팬츠 M사이즈를 구입했다. 바지를 구입하기 전 평소에 입던 청바지 허벅지 사이즈를 측정했고, 사이트에 기재된 사이즈 조견표를 보고 청바지와 동일한 26.5cm는 M사이즈임을 확인하고 선택했다. 그러나 배송된 M사이즈 바지를 입..
치킨더비, 가맹희망자 및 사업자에 허위·과장 정보 제공 프랜차이즈업체 '치킨더비'가 가맹희망자 및 가맹사업자로 부터 허위·과장된 정보를 제공하여 공정거래위원회(이하 공정위)로 부터 '경고' 조치를 받은 것으로 나타났다. 치킨더비는 전 매장에 고급스러운 인테리어를 적용함에도 창업비의 거품을 제거하여, 누구나 쉽게 창업하실 수 ..
설 연휴 항공, 택배, 상품권 소비자 피해 주의 공정위·소비자원, 설 명절 소비자 피해 주의보 발령 공정거래위원회(위원장 김상조, 이하 공정위)와 한국소비자원(원장 이희숙, 이하 소비자원)은 설을 맞아 소비자 피해가 빈번히 발생하는 항공, 택배, 상품권 분야에 대한 소비자 피해 주의보를 공동으로 발령했다. 항공, 택배, 상품권 ..

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