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소비자피해

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‘노니라이프 노니 주스’ 납이 기준치 초과 검출 식품의약품안전처(처장 이의경)는 식품제조가공업체 극동에치팜㈜ 2공장(충청남도 예산군 소재)이 제조한 ‘노니라이프 노니 주스’(유형: 과·채주스) 제품에서 납이 기준(0.05 ㎎/㎏ 이하) 초과 검출(0.28 ㎎/㎏)되어, 해당 제품을 판매중단 및 회수 조치한다고 밝혔다. 회수 대상은 유통..
티켓 재판매 사이트 ‘비아고고’ 거래시 각별히 주의 구매 취소 거부, 고가 판매 관련 불만 많아 국경을 초월한 소비자 거래가 각종 서비스 분야까지 확대되면서, 세계 각국에서 열리는 공연이나 스포츠 경기 등을 관람하기 위해 해외 사이트에서 티켓을 구매하는 소비자가 증가하고 있다. 한국소비자원(원장 이희숙)은 최근 해외에서 이벤..
포르쉐, 혼다, 푸조 등 12개 수입 자동차 리콜 실시 국토교통부(장관 김현미)는 포르쉐, 혼다, 푸조, 볼보, BMW, FCA 등 6개 수입사 자동차 총 12개 차종 4,197대에서 제작결함이 발견되어 자발적으로 시정조치(리콜)한다고 밝혔다. 첫째, 포르쉐코리아(주)에서 수입, 판매한 파나메라(970) 2,808대의 경우 에어컨 송풍기 제어장치의 실링(sealing) 사이..
온라인에서 판매 되는 필터교체형 마스크, 84% 미인증 제품 경제성 강조하지만 제품별 가격 차 크고 필터 비싸, 구매 전 확인 필요 미세먼지 차단 기능 실제 인증 받은 제품 19개 중 3개 구매시 주의 미세먼지와 초미세먼지의 기승으로 마스크에 대한 수요가 늘면서, 경제성을 내세운 필터교체형 마스크가 인기를 끌고 있다. 그러나 기능에 대한 과..
'강릉 협곡 열차' 여행상품…버스 탑승 못했는데 환불 거절 A씨(남, 서울 강남구)는 소셜커머스를 통해 '강릉 협곡 열차' 여행상품을 예약하고 33,900원을 결제했다. 해당 상품은 왕복 셔틀버스와 열차 티켓이 포함돼 있었다. 소비자가 여행 당일 집결 장소에 도착하니 셔틀버스는 이미 출발하고 없었다. 안내에 고지된 셔틀버스의 출발시간은 오전 6..
정다함돈가스, 가맹사업자에 정보 미제공…가맹사업법 위반 (주)정다함(영업표지명 : 정다함돈가스)이 가맹희망자에게 공정거래위원회(이하 공정위)에 등록된 정보공개서 및 인근가맹점 현황문서를 가맹사업자들에게 제공하지 않은 상태에서 가맹계약을 체결하여 '경고' 조치를 받은 것으로 나타났다. 정다함몰은 가맹을 희망하는 가맹사업자로 ..
고액 대출 연계된 피부관리 계약, 민원 제기 후 해지 소비자(여, 서울)는 무료 피부관리 이벤트에 당첨되었다는 연락을 받고 피부관리센터를 방문, 720만원에 상당하는 화장품을 구매하였다. 이후 소비자는 피부관리센터 권유에 의해 바디측정을 받았는데, 센터 측은 소비자에게 척추측만증과 디스크가 우려되며 30대의 건강 상태가 아니라..
인터넷교육서비스, 6개월 이상 장기계약 피해 많아 장기 계약 시 계약내용 및 환불조건 등 꼼꼼히 확인 소비자피해 지속적으로 발생해 소비자들의 각별한 주의 요구 시간과 공간의 제약 없이 편리하게 이용할 수 있는 인터넷교육서비스가 보편화되면서 소비자피해도 지속적으로 발생해 소비자들의 각별한 주의가 요구된다. 최근 3년간(201..

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