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소비자피해

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킴스투어클럽, '환급금 차일피일 미뤄' 소비자와 갈등 후불제 여행이라 홍보하지만 일정기간 선불식 방식으로 납부 받아 업체 폐업한다면 미리 납부한 금액 보상받을 방법 없어 후불제여행사 '킴스투어클럽'이 만기환급을 요청하는 회원에 환급금을 차일피일 미뤄 소비자와 갈등을 빚고 있다. A씨는 킴스투어클럽에 회원으로 가입 후 지난 20..
식품·의약품, 불법유통 및 허위·과대광고 구매 주의 식품의약품안전처(처장 류영진)는 2018년 7월부터 9월까지 식품·의약품 등 온라인상에서 허위·과대광고나 불법유통으로 적발된 건수가 총 3만8천361건으로 나타났다고 밝혔다. 이는 지난해 같은 기간(2만55건)보다 많이 늘어난 수치다. 지난해 같은 기간에 비교해 적발 건수가 많이 늘어..
뮤엠교육(뮤엠영어), 가맹사업법 위반…가맹점 체결전 주의 계약 전 '정보공개서' 및 '인근가맹점 현황' 문서 제공하지 않아 공정거래위원회(이하 공정위)는 가맹점 계약과 관련하여, 공정한 거래질서를 확립하기 위해 제정한 법률이 바로 가맹사업법이다. 공정위가 정한 가맹사업법에 따르면, 가맹희망하는 사업자에게 업체의 현황과 임원경력, ..
다이어트 패치, 효과 검증 안되고 피부 부작용 발생 우려 의약품 오인 우려 다이어트 패치 사용주의 비만인구 증가와 미용에 대한 관심에 따라 다이어트 관련 다양한 용품과 서비스가 출시되고 있다. 최근 몸에 붙이기만 해도 지방이 분해된다거나 셀룰라이트가 감소된다는 등 다이어트 효과를 표방한 패치 제품이 효능·효과가 검증되지 않은 ..
곤약젤리 함유 음료, 다이어트 효과 허위·과대광고 많아 식약처, 다이어트 등 허위·과대광고 54개 제품 판매사이트 차단 식품의약품안전처(처장 류영진)는 인터넷 쇼핑몰 등에서 판매되는 혼합음료 유형의 곤약젤리 함유 제품 146개 제품(1,185개 사이트)에 대한 허위·과대광고 및 함량 표시 적절성 여부를 점검한 결과, 54개 제품(324개 사이트)..
부동산 앱 ‘이용 편리성’높고, ‘매물정보 정확성’ 낮아 최근 부동산 정보 앱 이용이 활발해지고 있으나, 앱이 제공하는 서비스를 객관적으로 비교할 수 있는 정보가 부족한 실정이다. 이에 한국소비자원(원장 이희숙)은 소비자의 선택에 도움을 줄 수 있는 비교정보를 제공하기 위해 소비자가 많이 이용하는 3개 부동산 정보 앱 업체의 서비스..
수입차 관련 소비자피해, 매년 지속적 발생 10건 중 8건이 차량하자 피해 최근 수입차 등록대수가 늘고 있는 가운데 수입차 관련 소비자피해가 지속적으로 발생하고 있어 주의가 요구된다. 한국소비자원(원장 이희숙)에 따르면 최근 5년 6개월간(2013.1.∼2018.6.) 수입차 관련 피해구제 신청은 총 1,410건 접수됐다. 피해유형별로는 ‘차..
국표원, 전동킥보드·완구 등 88개 제품 리콜명령 산업통상자원부 국가기술표준원(원장 이승우)은 어린이제품, 생활·전기용품 62품목, 971개 제품에 대한 안전성조사 결과 안전기준을 충족하지 못한 76개 업체, 88개 제품에 대해 수거·교환 등 결함보상(리콜)명령(제품안전기본법 제11조) 조치를 했다. 이번 안전성조사는 시중에 유통 중..

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