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소비자피해

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온라인에서 유통되는 결함제품 주의 국가기술표준원·한국소비자원, 온라인 제품 안전 국제 캠페인 전개 국가기술표준원(원장 이승우)과 한국소비자원(원장 이희숙)은 2018년 경제개발협력기구(OECD) 제품안전인식개선주간을 맞아 ‘온라인 제품 안전’ 캠페인을 실시한다고 밝혔다. 정보통신 기술의 발전·편리성 등으로 ..
일회용 면봉 일부 제품, 일반세균·형광증백제 초과 검출 위생용품 안전 관리·감독 강화 필요 면봉은 위생 및 인체의 청결 등을 위해 다용도로 사용되는 생활밀착형 위생용품으로 성인·어린이용 등 연령·재질에 따라 다양한 제품군이 판매되고 있으나, 일부 제품에서 기준치를 초과한 일반세균·형광증백제가 검출되어 소비자들의 주의가 ..
의류·신발 등 전자상거래 주문제작 상품 피해 주의 주문제작을 이유로 소비자의 정당한 청약철회 거부 시공간에 제약받지 않고 맞춤 상품을 구매할 수 있는 전자상거래 주문제작이 늘고 있다. 그러나 주문과 다르게 제작되거나, 품질이 불량함에도 주문제작을 이유로 소비자의 정당한 청약철회를 거부하는 사례가 빈발해 소비자의 각별..
수능시험 전후 스미싱·인터넷 사기 사이버범죄 피해 주의 2019년도 대학수학능력시험이 다가오면서 이를 악용한 스미싱, 인터넷 사기·개인정보 탈취 등 사이버범죄가 증가할 우려가 있어 이에 대한 주의가 필요하다. 스미싱(Smishing)이란 문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로 문자메시지 내의 인터넷 주소를 누르면 악성코드가 스마트폰에 ..
맘카페 등 SNS 판매되는 제품 허위·과대광고 주의 식약처, 맘카페 등 불법유통 제품 점검결과 발표 식품의약품안전처(처장 류영진)는 온라인 카페 등에서 공동구매 또는 판매·광고하는 100개 제품을 점검한 결과, 의약품·의약외품을 불법 유통하거나 화장품·의약외품을 허위·과대광고하고 있는 57개 제품을 적발하여 시정 및 고발 등..
바디웰, 환불 요청 거부에 소비자는 '부글부글' 최근 건강·뷰티·다이어트가 인기를 끌고 있는 가운데 이와 관련된 업체의 소비자피해가 발생하고 있어 주의가 요구된다. '바디웰'은 일본 편백나무(히노끼)로 만든 온열 부스안에 인체에 유익한 자기장과 원적외선 및 산소를 발생시킴으로서 체내에 쌓인 독소와 노폐물을 땀으로 배출..
자동차 엔진오일, 기본유 및 함량 표시해야 가격과 관계없이 합성엔진오일 순수 합성유 함량 20%도 못 미쳐 엔진오일은 80~90%의 기본유(Base Oil)와 첨가제로 구성되며, 기본유가 광유일 경우 일반 엔진오일, 합성유일 경우 합성 엔진오일로 판매되고 있다. 하지만 시중 유통·판매 중인 자동차 엔진오일은 제조국 또는 제품별로 가격..
CMIT, MIT 검출된 해외직구 화장품 판매차단 해외직구 화장품 등 구매·취급 시 주의해야 해외직구로 유통되는 스프레이·미스트 등 화장품에서 살균보존제 성분인 메칠클로로이소치아졸리논과 메칠이소치아졸리논(이하 CMIT, MIT)이 검출되어 각별한 주의가 요구된다. 한국소비자원(원장 이희숙)이 해외직구로 구입한 스프레이·..

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