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소비자피해

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강원도, 고령소비자 피해 지역별 순위 3위로 많아 강원지역의 소비자피해 중 고령소비자의 비율이 타 지역에 비해 높아 강원 거주 어르신들의 각별한 주의가 요구된다. 한국소비자원(www.kca.go.kr) 강원지원에 따르면 2010년부터 2013년 9월까지 접수된 강원지역 피해구제 사건 1,839건 중 60세 이상의 고령자 비율은 6.6%(121건)인데 이는 부산(7.7%..
중고차, 성능·상태점검기록부와 다르다는 불만 많아 중고자동차 구입 시 여전히 성능·상태점검기록부와 실제 차량상태가 다른 경우가 많은 것으로 나타나 소비자들의 각별한 주의가 요구된다. 한국소비자원 강원지원에 따르면 2011년부터 2013년 10월말까지 1372소비자상담센터에 접수된 강원지역 중고자동차 관련 상담은 총 714건으로, 올해..
여행사 유류할증료 비싸다 했더니만… 공정거래위원회는 유류할증료와 항공TAX를 항공사가 고시한 금액보다 과다하게 표시 · 안내하여 지불받은 9개 온라인 여행사(㈜하나투어, ㈜인터파크투어, ㈜온라인투어, ㈜모두투어네트워크, ㈜노랑풍선, ㈜웹투어, ㈜여행박사, ㈜내일투어, ㈜참좋은레져)에게 시정명령(공표명령 포..
수술 관련 의료분쟁 10건 중 7건은 의료진 과실 수술 관련 의료분쟁 10건 중 약 7건이 의사의 수술 잘못으로 인해 발생했으며, 이로 인해 의료 소비자의 입원기간이 연장되거나 추가로 입원하게 되면서 진료비 부담도 늘어난 것으로 나타났다. 한국소비자원(이하 소보원) 소비자분쟁조정위원회(위원장 정병하)는 2011년부터 2013년 8월까..
한국지엠, 폭스바겐, BMW(이륜차) 리콜 실시 국토부는 한국지엠(주), 비엠더블유코리아(주), 아우디폭스바겐코리아(주)에서 제작·수입·판매한 자동차에서 결함이 발견되어 시정조치(리콜) 한다고 밝혔다. 한국지엠의 ‘토스카 2.0 LPG’(14,261대)에서 ‘베이퍼라이저 압력센서’의 전기배선 단선 또는 ‘아이들 에어 콘트롤 밸브’ ..
모바일 게임, 부모 동의 없는 미성년자 결제 피해 많아 스마트폰을 이용하여 언제 어디서나 간편하게 이용할 수 있는 모바일 게임의 인기가 급상승하면서 미성년 자녀들이 손쉽게 게임 아이템을 구매하여 수십만 원 대의 요금이 청구되는 피해가 늘고 있는 것으로 나타났다. 모바일 게임 자체는 무료이더라도 게임 내에서 사용하는 아이템이..
김치냉장고, 김치변질로 인한 불만 많아 김장철을 맞아 한국소비자연맹 소비자상담실에 접수된 김치냉장고 관련 소비자피해를 분석해 본 결과 2012년 총 368건에서 올해 1월부터 10월까지 총 392건이 접수되어 동기간 대비 10%이상의 증가세를 보이고 있다. 김치냉장고 관련 피해는 김장철 이후인 12월부터 2월까지와 여름 장마철에 ..
태국관광 내국인 상대, 가짜 코브라 쓸개 판매 일당 검거 태국관광 내국인 상대 ‘코브라 쓸개’가 정력․중풍․당뇨 등에 탁월한 효과가 있다고 광고 후, 구매자들에게 ‘들닭’의 내장(쓸개 등)을 코브라 쓸개로 속여 7억상당의 판매한 일당 2명 검거했다. 부산지방경찰청 외사과 국제범죄수사대(대장 조중혁)에서는, 태국을 여행 중인 ..