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소비자피해

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일부 유명 브랜드 신사복 코트, 캐시미어 함유율 과장 표시 캐시미어 코트는 그 소재가 가볍고 따뜻하며 촉감이 좋아 많은 소비자들이 선호한다. 한국소비자원의 설문조사에서도 신사복 코트를 구매한 소비자의 47%가 캐시미어 코트를 가지고 있는 것으로 나타났다. 특히 캐시미어 코트는 가격이 비싸고 한번 구입하면 오랫동안 사용하기 때문에 ..
식품 부작용 피해자 3명 중 1명 병원 치료 최근 식품 안전사고가 증가하는 가운데 2013년 한 해만도 식품 부작용을 경험한 소비자 3명 중 1명이 병원치료를 받은 것으로 확인되어 식품안전관리의 강화가 필요한 것으로 나타났다. 최근 3년간(2011~2013년) 한국소비자원 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 식품관련 위해사례는 총 29,9..
지난해 보이스피싱 피해 ‘KT 사칭’ 가장 많아 국민권익위원회가 지난해 110 정부민원안내콜센터에 접수된 보이스피싱 피해 관련 상담내용을 분석한 결과, KT를 사칭한 보이스피싱 피해상담이 총 6168건으로 전체 피해상담의 36.7%를 차지했다. KT를 사칭한 사례로는 ARS로 오늘부터 전화가 정지된다고 하며 자세한 문의를 위해 0번을 누르..
설 앞두고 택배·상품권 등 ‘소비자 피해주의보’ 발령 공정거래위원회는 설 명절이 다가오면서 택배 서비스, 선물세트, 상품권, 한복, 해외구매대행 서비스 등 소비자 피해가 우려되는 분야에 소비자 피해주의보를 발령했다고 14일 밝혔다. 이어 이들 분야는 소비자 상담센터(전국 단일번호 1372) 등을 통해 접수된 소비자 피해사례와 함께 유..
무분별한 선정성 광고, 인터넷에 넘쳐나 다양한 정보와 함께 여과되지 않은 각종 유해 광고물이 인터넷에 범람하고 있다. 특히, 뉴스사이트에서 지나치게 자극적이거나 선정적인 광고들이 성인 뿐 아니라 아동/청소년에게까지 아무 제한없이 노출되고 있어 문제가 되고 있다. 한국소비자원이 인터넷에서 선정성 광고를 경험한 ..
가구, 온라인거래 취소시 부당 위약금요구 많아 소비자가 일단 가구를 구입한 후 가구를 받아보고 기대와 다르다는 등의 이유로 구매 의사를 철회하는 경우, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의하면 ‘공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 소비자가 이를 부담하며, 통신판매업자는 소비자에게 청약철회 등을 이유로..
인터넷 사이트 판매 ‘성기능 개선 표방 식품’ 구입 주의 식품의약품안전처(처장 정승)는 국내외 인터넷 사이트에서 성기능 개선 등의 효과를 광고하며 판매 중인 27개 제품을 수거, 검사한 결과, 7개 제품(국내 1개, 해외 4개, 기타 2개)에서 식품에 사용할 수 없는 위해성분이 검출되어 방송통신심의위원회에 사이트 접속 차단을 요청하고 국내 ..
(주)씨엠상조 공제지급 신청안내 <시사상조신문 www.sisasangjo.co.kr >