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소비자피해

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‘휴대전화 인증대출’ 금융사기 소비자경보 발령 서울에 거주하는 김모씨(여, 40대)는 지난달 S캐피탈을 사칭한 사기범으로부터 대출이 가능하다는 문자를 받고 사기범이 대출에 필요한 정보이니 신분증 사본과 예금통장을 요구하자 이를 의심하지 않고 보내줬다. 이후 사기범은 피해자 명의의 휴대전화(대포폰)를 피해자 몰래 개통했으..
애플, 충전용 ‘라이트닝 케이블’에 의한 화상 주의 아이폰5 등의 애플 제품에 사용되는 ‘라이트닝 케이블’에 의한 화상 사고가 발생하고 있어, 소비자들의 각별한 주의가 요구된다. 일반적으로 충전 케이블 단자의 경우 전기가 통하는 충전부(pin)가 내부에 있어 직접적인 신체 접촉이 어렵다. 하지만, 라이트닝 케이블 단자는 충전부가 ..
세월호 사칭 스미싱 문자 추가 발견…주의 당부 -출처 불명 인터넷주소 클릭 말고 의심문자 즉시 삭제해야- 미래창조과학부와 한국인터넷진흥원(KISA)은 19일 세월호 침몰사고를 사칭한 스미싱 문자가 추가로 발송되고 있어 국민들에게 각별한 주의를 당부했다. 세월호 침몰사고 사칭 스미싱 문자에 포함된 인터넷주소(URL)를 클릭하면 ..
서비스 효과 과장 광고한 피부미용업체 제재 공정거래위원회(위원장 노대래)는 인터넷 홈페이지를 통하여 자신이 제공하는 다이어트 및 건강가꾸기 프로그램의 효과를 허위·과장 광고한 피부미용업체 ‘예신’에 대하여 시정조치(시정명령 및 공표명령)하기로 결정했다. 예신은 2013년 2월부터 2014년 1월까지 자신의 인터넷 홈페이..
POS단말기 해킹사고관련 소비자경보 발령 지난 2014. 1월 목포소재 한 커피전문점에서 POS단말기에 저장된 카드거래정보(카드번호, 유효기간, OK캐쉬백 포인트카드 비밀번호 등)가 해킹되어 카드 위조 및 현금 인출이 이루어진 사고 발생했다. 범인들은 통상 신용카드와 포인트카드(OK캐쉬백카드 등)의 비밀번호가 일치할 것이라는 ..
무료 아닌 무료촬영권, 아기성장앨범 계약 주의 성장 단계별로 아기의 모습을 담을 수 있는 아기성장앨범이 인기를 끌면서 관련 소비자 피해도 증가하고 있어 예비 엄마들의 각별한 주의가 필요하다. 한국소비자원은 1372 소비자상담센터에 접수된 아기성장앨범 관련 소비자 불만 건수가 2011년 174건, 2012년 208건, 2013년 316건으로 매년 증..
이사당일 계약파기 한 이사업체 ‘계약금6배’ 배상 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(위원장 정병하)는 이사당일 추가비용을 요구하며 이삿짐 운송을 거부하거나 아예 나타나지 않는 등 이사화물 운송계약을 이행하지 않은 이사업체 및 이사중개업체에게 소비자의 손해를 고려 계약금의 6배를 배상할 책임이 있다고 결정했다. 위원회..
‘프리미엄’ , ‘스페셜’ 표시 상품, 알고보니 광고 상품! 공정거래위원회는 4개 가격비교 사이트의 전자상거래법 위반 여부를 점검하여 허위 또는 기만적 방법으로 소비자를 유인한 4개 가격비교 사이트 운영 사업자에게 시정명령(공표명령 포함)하고 과태료 총 2,000만 원을 부과했다. 4개 가격비교 사이트 운영 사업자는 네이버 지식쇼핑[네이..

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