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소비자피해

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쏘렌토R, 열선 과열로 인한 앞 유리 파손 자발적 시정 기아자동차(주) 쏘렌토R 차량의 앞 유리가 열선 과열로 인해 파손되는 현상이 발생해 자발적 시정조치에 들어간다. 한국소비자원은 소비자위해감시시스템(CISS)을 통해 쏘렌토R 차량의 앞 유리가 파손된다는 제보를 받고 조사한 결과, 과열된 열선으로 인해 앞 유리가 파손되는 것이 확인..
신문광고 통신판매업체 ‘애드컴코리아’ 주의 최근 신문광고를 통해 상품을 판매하는 통신판매업체 (주)애드컴코리아(대표 김춘옥)로 인한 소비자 피해가 급증하고 있어 주의가 요구된다. 한국소비자원(www.kca.go.kr)은 (주)애드컴코리아의 신문광고를 보고 의류, 신발 등을 주문한 소비자들의 피해 상담이 올해 들어 급격히 증가했다고..
알뜰폰, 소비자피해 급증 -공짜폰인 줄 알았는데 단말기 대금 청구- 최근 알뜰폰서비스 가입자가 늘어나면서 관련 소비자불만도 급증하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다. 한국소비자원(www.kca.go.kr)은 1372소비자상담센터에 접수된 알뜰폰 관련 소비자상담 건수가 매년 증가하고 있으며, 올해 1분기에 접수된 상..
상조서비스 소비자 피해예방요령 상조피해, 눈물그만 홈페이지 “선불식 할부거래 피해 신고하기” 상조서비스 이용 시민 가운데 계약 해지 및 환급금 등과 관련한 소비자 피해사례가 급증하면서 서울시와 한국소비자단체협의회는 상조서비스 피해예방요령을 제시했다. 한국소비자단체협의회에 따르면 2014년도 1분기 ..
‘돈 잘 버는 재택 아르바이트’, 거짓 광고에 과징금 공정위는 재택 아르바이트 명목으로 소비자를 유인하기 위해 지급수당, 회원수 등에 관한 거짓·과장 광고를 한 2개 사업자에 과징금을 부과하고 시정명령을 내렸다. 위즈니온과 스마트러쉬 등 2개 사업자들은 각종 재택 아르바이트 수당 지급과 관련된 각종 거짓 · 과장광고를 통해 회..
어린이 안전사고 예방! 가정에서부터 어린이 안전사고가 해마다 증가하고 있어 사고 예방을 위한 사회적 관심이 필요한 것으로 나타났다. 특히 상대적으로 안전한 공간으로 여겨지는 가정 내 사고 발생 비율이 높아 어린 자녀를 둔 부모들의 각별한 주의가 요구된다. 한국소비자원(www.kca.go.kr)이 최근 3년간 소비자위해감시시..
알뜰폰, ‘SK텔링크’ 관련 소비자피해 급증 최근 한국소비자연맹 소비자상담정보센터와 1372상담센터에서는 알뜰폰 사업자인 ‘SK텔링크’와 관련해 최근 6개월간 소비자불만이 180여건 접수되었다고 밝혔다. 해당업체는 텔레마케팅을 통해 ‘SK’만을 강조하면서 ‘단말기 교체’, ‘저렴한 요금’ 등으로 소비자를 유인해 통신사..
‘퀵셀 딸랑이’, ‘닥터마마 리모컨 치발기’ 자발적 시정 영유아가 사용하는 딸랑이와 치발기에서 위해 요소가 확인돼 해당 사업자가 자발적 시정 조치에 나섰다. 한국소비자원은 미국 맨하탄 토이(Manhattan Toy)사의 ‘퀵셀 딸랑이(Quixel Rattle)’의 작은 부품이 영유아의 질식을 유발할 수 있어 해외에서 리콜 중이라는 정보를 입수하고 국내 현황..