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소비자피해

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공정위, 추석 명절 관련 소비자 피해주의보 발령 택배, 여행, 해외구매대행 서비스 등 피해사례 및 유의사항 당부 공정거래위원회는 추석을 맞아 택배, 여행, 해외 구매 대행 서비스 등 소비자 피해가 우려되는 분야에 소비자 피해주의보를 발령했다. 명절 전후에는 택배 물량이 급증해 배송 지연, 파손 등의 소비자 피해가 우려된다. 또..
한일월드(주) 정수기 및 음파진동기 계약 불이행 피해 한국소비자연맹은 최근 한일월드(주)에서 정수기 렌탈서비스를 계약 후 연락두절로 A/S가 안되거나 음파진동기 무료 체험단을 모집 후 체험 동의서 작성과 월 이용료 자동이체를 유도한 후 지원하기로 약속한 지원금을 입금하지 않아 BNK캐피탈에서 소비자에게 비용 청구하는 내용으로 ..
안과 피해, ‘백내장’등 노인성 질환 부작용 많아 영구적‘시력상실’53.3%가 당뇨환자 백내장, 당뇨망막병증 등 노인성 안과질환 수술 후 실명 등의 부작용 발생이 적지 않은 것으로 나타났다. 특히 당뇨, 고혈압 등의 병력을 가진 고령자는 부작용 발생에 유의해야 한다. 한국소비자원은 최근 3년(2012년~2014년)간 안과 관련 피해구제 81건..
불법판매 의약품 수거.검사결과, 모두 가짜 인터넷 판매 ‘발기부전치료제’, ‘여성흥분제’등 40개 식품의약품안전처(처장 김승희)는 시중에서 온라인을 통해 불법으로 판매되고 있는 ‘성기능 개선 표방 제품’ 40개를 수거·검사한 결과, 모두 불법 제품으로 조사되었다고 밝혔다. 이번 조사대상은 발기부전치료제 표방 제품 1..
해외구매대행 인터넷쇼핑몰 피해 주의 리얼크롬비 배송 및 환급 지연 최근 ‘리얼크롬비’라는 인터넷쇼핑몰이 해외 유명 브랜드 의류의 구매를 대행한다며 결제하게 한 후 물품 배송 및 대금 환급을 지연하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다. 한국소비자원은 지난 2014년 10월부터 올해 7월까지 해외구매대행업체 리얼크롬..
피부관리실 부작용 많고 계약해지도 어려워 외모 관리를 위해 피부관리실을 찾는 사람들이 많지만 장기 이용계약을 했다가 중도 해지를 거부당하는 경우가 많고 피부관리실 내 위생관리나 화재대비도 미흡하여 개선이 필요한 것으로 나타났다. 한국소비자원에 따르면 2012년 1월부터 2015년 6월까지 1372소비자상담센터에 접수된 ‘..
모기기피제, 제품의 성분ㆍ특성 등을 확인하고 구매해야 유효성분 함량표시 및 영유아 사용제한 필요 여름철 야외 레저 활동 등을 즐기는 인구가 증가하면서 ‘모기기피제’ 시장이 급성장하고 있다. 하지만 제품에 사용된 유효성분에 따라 안전성 및 효과지속 시간 등이 상이하므로 구매 시 소비자의 꼼꼼한 확인이 필요하다. 한국소비자원은..
다이어트식품 허위․과장 광고에 소비자 책임전가 책임감량, 효과 등 계약내용은 서면으로 받아야 사후처리 가능 최근 다이어트식품에 유명 연예인을 앞세우거나 책임감량, 운동이나 식이요법 없이도 쉽게 감량이 된다는 소비자를 현혹시키는 허위․ 과장 광고가 많은 것으로 나타나 소비자 피해가 증가하고 있어 각별한 주의가 요구..