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소비자피해

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포드 수입업체 선인자동차 허위 광고 공정거래위원회는 없는 기능을 허위 광고한 선인자동차(주)에 시정명령과 함께 과징금 1억 4,900만 원을 부과하기로 결정했다. 선인자동차(주)는 미국 포드자동차에서 제작한 자동차를 공식 수입 업체인 포드세일즈서비스코리아(유)로부터 공급을 받아 국내에 판매하고 있다. 이들은 지난..
‘메르스 환자 지원금’ 보이스피싱 주의 보건당국을 사칭하여 “환자 지원금을 제공하겠다”는 등 메르스와 관련된 전화금융사기(일명 보이스피싱) 사례가 나타나 주의가 필요하다. 최근 메르스에 관련된 국민적 관심이 높아지고 관련된 지원안이 발표되어 이를 악용한 보이스피싱 사례가 메르스 핫라인(109)을 통해 접수되고 ..
쁘띠엘린, 이불 지퍼 자발적 무상수선 ㈜쁘띠엘린은 자사가 제조·판매하는 ‘밀로앤개비(Milo&Gabby) 공룡 낮잠이불(모델명:딜런)’의 지퍼 끝부분(위 멈춤)이 날카로워 자발적으로 무상 수선을 실시한다. 한국소비자원은 소비자위해감시시스템(CISS)에 동 제품을 사용하던 중 지퍼의 날카로운 끝부분에 아이가 얼굴에 상처를 ..
공정위, 해외 구매 소비자 피해주의보 발령 공정거래위원는 최근 의류 · 신발 등 해외 구매 주요 품목 관련 소비자 피해가 증가함에 따라 관련 소비자 피해주의보를 발령했다. 지난해 한국소비자원에 접수된 의류 · 신발 관련 불만 상담은 총 1,520건으로 전년대비 61.7% 늘어났다. 사업자 정보 미제공, 배송 지연 등 피해사례 인터넷..
새로운 연애 트렌드 ‘소셜데이팅’ 피해 많아 저렴한 비용과 시공간의 제약이 없는 편리함 때문에 온라인으로 이성을 연결해 주는 ‘소셜데이팅’ 서비스 이용이 늘고 있다. 시장이 성장하는 만큼 관련 피해도 많아 소비자의 주의는 물론 피해 예방을 위한 제도 보완이 필요하다. 소셜데이팅 서비스란 ‘온라인 데이트’와 ‘소셜네..
유사콘도회원권 판매 상술 주의 무료숙박권 제공, 홍보대사 선정 등을 빙자하여 접근하는 유사콘도회원권 피해가 여전한 것으로 나타났다. 또한「관광진흥법」상 콘도회원권의 경우도 일부는 만기가 도래해도 입회금을 반환받지 못하는 것으로 확인됐다. 한국소비자원은 최근 4년간의 콘도회원권 관련 소비자 피해를 ..
홈쇼핑 6곳·여행업체 20곳에 과태료 부과 패키지 여행 상품 추가 비용 등 소비자에 제대로 안 알려 - A씨는 TV홈쇼핑을 통해 사이판 가족 여행 상품을 구매했다가 황당한 일을 겪었다. 광고에서 본 여행 상품 가격을 전부 지불했음에도 현지 가이드에게 팁을 줘야한다는 이유로 1인당 30달러씩 총 120달러를 지불해야 했다. - B씨 또..
신용카드 리볼빙, 높은 수수료 가입시 신중해야 신용카드 ‘일부결제금액이월약정(리볼빙)’은 신용카드대금을 한꺼번에 결제하는 부담에서 벗어나 가계자금의 유동성을 확보할 수 있다는 장점 때문에 많은 소비자들이 이용하고 있다. 그러나 자신도 모르게 리볼빙에 가입되거나 설명과 달리 높은 수수료를 부담해야 하는 등 불만을 ..

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