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소비자피해

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성형수술 관련 소비자 피해주의보 발령 성형수술 부작용, 환불 등 관련 피해사례 및 유의사항 공정거래위원회는 성형수술 성수기인 겨울방학이 다가옴에 따라 성형수술 부작용, 환불거부, 거짓 과장 광고 등으로 인한 소비자 피해 예방을 위해 소비자 피해주의보를 발령했다. < 부작용 피해 사례 > #1) A씨는 수술방법 및 부..
에어바운스, 안전관리 여전히 ‘미흡’ 설치상태 허술하고, 안전요원 없는 곳 많아 축제장, 키즈카페 등에 많이 설치되는 에어바운스(공기주입식 놀이기구)에서 어린이 안전사고가 끊이지 않고 발생하고 있으나 여전히 안전관리가 미흡한 곳이 많아 개선책 마련이 필요한 것으로 나타났다. 에어바운스는 관광진흥법에 따라 유..
키성장 제품 믿지마세요…소비자 피해 주의보 영수증·진단서 등 보관…소비자원에 피해구제 신청 가능 #A씨는 키성장 보조식품 광고와 키성장에 많은 도움이 된다는 상담원의 구매 권유를 받고 1년분을 150만 원에 구매했다. 하지만 해당 제품은 식약처에서 단순 식품에 불과해 효과가 없다고 판정된 제품이었다. #B씨는 인터넷을 통..
기아, 벤츠, 푸조, 시트로엥 리콜 실시 국토교통부(장관 강호인)는 기아자동차(주), 메르세데스벤츠코리아(주)한불모터스(주)에서 제작·수입·판매한 승용자동차에서 제작결함이 발견되어 자발적으로 시정조치(리콜)한다고 밝혔다. 기아자동차(주) 쏘울 승용자동차의 경우 조향핸들 축 끝에 장착된 작은 톱니바퀴(피니언)를 ..
셀프 성형기구, 소관부처 불명확해 안전사각지대 놓여 소비자 오인 우려 표시·광고 주의 최근 성형수술 없이도 동일한 효과를 볼 수 있다고 광고하는 셀프 성형기구가 오픈마켓과 소셜 커머스 등을 중심으로 판매되면서 인터넷 블로그, 게시판 등에서 부작용 사례가 확인되고 있어 소비자 안전이 우려된다. ‘셀프 성형기구’란 일정기간 ..
우리나라 연간 소비자피해액 약 4.3조 원으로 추정 성인 1인당 약 10만 6천 원의 비용 부담하는 셈 국내에서 연간 발생하는 소비자피해로 인한 비용이 약 4조 3천억 원에 이르는 것으로 나타났다. 한국소비자원(원장 한견표)의 「소비자피해액 추계 연구」에 따르면 우리나라의 소비자피해 경험률은 13.6%로, 2014년 기준 약 554만 명의 소비자..
중도해지 거부한 어학 교재 사업자 제재 #1) A씨는 2013년 (주)시사티앤의 어학 교재와 12개월짜리 강의 프로그램 계약을 체결했다. 다음날 계약을 취소하려고 했으나, 담당자는 교재가 이미 발송되었기 때문에 계약 취소가 안되다며 환불을 거부했다. #2) B씨는 2012년 (주)유피에이의 ‘타임(Time)’ 잡지 2년 구독 계약을 체결했다. ..
해외 사이트에서 판매되는 식품 각성제 성분 검출 110개 제품 중 10개 제품에서 의약품 유사 성분 검출 식품의약품안전처(처장 김승희)는 해외 인터넷 사이트에서 다이어트 효과(72개) 또는 근육강화(38개)를 표방하며 판매되는 식품(110개)을 수거하여 검사한 결과, 10개(9.1%) 제품에서 식품에 사용할 수 없는 의약품 유사 성분이 검출되었다..

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