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소비자피해

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통신요금 할인회원권 소비자피해 지속 증가 전화권유를 통해 판매되는 ‘통신요금 할인회원권’ 관련 상담이 지속해서 증가하고 있어 소비자들의 주의가 필요하다. 한국소비자원(www.kca.go.kr)에 따르면 1372소비자상담센터*에 접수된 ‘통신요금 할인회원권’ 관련 상담은 2011년부터 2013년까지 1,410건이 접수되었고, 올해는 11월까지 ..
‘확정수익’, ‘수익률 보장’ 분양광고 주의 수익형 부동산 분양사업자 표시광고법 위반행위 시정조치 공정거래위원회는 수익형 부동산을 분양하면서 거짓 · 과장, 기만적인 광고를 한 21개 분양사업자에 시정조치하기로 결정했다. 수익형 부동산이란 주택과 토지를 제외한 상가, 오피스텔 등 주기적으로 수익(월세 등)을 올릴 수 ..
겨울철 전기장판류 화재/화상 위험 주의 전기방석 등 안전기준 부적합 22개 제품 리콜 명령 최근 겨울철 전기용품 사용이 증가하고 이로 인한 화재 등 안전사고가 지속해서 발생함에 따라 한국소비자원과 산업통상자원부 국가기술표준원은 공동으로 전기장판류에 대하여 안전성 조사를 실시했다. 2011년 이후 한국소비자원 소비..
자동차 시동 꺼짐 반복, 교환이나 환급은 미미 자동차 중대결함에 대한 교환·환급 조건 완화 필요 자동차 운행 중 시동이 꺼지면 조향장치나 제동장치의 기능이 저하되어 운전자의 안전에 심각한 위협이 될 수 있다. 이러한 시동 꺼짐 사례가 지속해서 발생하고 있지만 교환이나 환급 등의 조치가 미진해 제도적인 개선이 필요한 것..
남성온라인쇼핑몰 ‘아보키’ 피해주의보 발령 남성쇼핑몰 ‘아보키’(www.aboki.net)가 반값할인, 당일배송이벤트를 진행하며 제대로 제품을 배송해 주지 않고 업체와 연락이 안된다는 소비자불만이 폭증하며 일주일 사이 서울시전자상거래센터( http://ecc.seoul.go.kr )에 400여 건이 접수되고 있다. 해당쇼핑몰은 이달 초 전제품 반값할인이..
경유 차에 휘발유 주유 차량 손상 피해주의 경유 차량에 휘발유를 주유해 엔진 등에 치명적인 손상을 입는 등 혼유 피해가 해마다 지속되고 있어 경유차 구입이 증가하는 요즘 소비자의 주의가 요구된다. 한국소비자원은 주유소 과실로 경유 차량에 휘발유를 주유해 피해를 보았다는 상담이 2012년부터 올해 11월까지 1372 소비자상..
아동 키 성장 효능 있는 것처럼 허위·과대광고 적발 식품원료로 사용할 수 없는 이엽우피소를 사용하여 제품을 생산한 식품제조업체 대표와 이들 제품이 성장기 아동의 키 성장에 효능이 있는 것으로 허위·과대 광고한 판매업체 대표 등 5명은 '식품위생법'위반 혐의로 적발, 검찰에 송치했다. 또한, 식품원료로 사용할 수 없는 이엽우피..
본격 스키시즌 맞아 스키·스노보드 안전사고 주의해야 10대 이하는 스키, 20대는 스노보드 사고 많아 본격적인 추위가 시작되면서 겨울 스포츠를 즐기기 위해 스키장을 찾는 소비자가 늘고 있다. 하지만 스키 및 스노보드를 즐기다 안전사고를 당하는 사례가 매년 비일비재해 소비자들의 주의가 필요하다. 한국소비자원이 지난 2010년부터 현재..