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소비자피해

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무료 선팅 쿠폰이라고 허위 광고한 한국지엠 제재 선팅 쿠폰 비용을 반영해 차량 판매 가격을 인상 공정거래위원회는 차량 가격을 올린 후에 선팅 쿠폰을 무상으로 준다고 허위 광고한 한국지엠㈜에 시정명령과 함께 과징금 6,900만 원 부과를 결정했다. 한국지엠㈜은 2013년 2월부터 2014년 10월까지 8개 차종 구매 고객에게 유상으로 선팅 ..
무표시 원료 사용 들기름 제품 회수 조치 식품의약품안전처(처장 손문기)는 식품제조·가공업체 동보식품(경북 경산시 소재)이 자신이 만든 들기름에 제조사와 유통기한 등이 전혀 확인되지 않는 다른 들기름을 섞어 제조·판매한 사실을 적발하고 해당 ‘들기름’제품을 판매중단 및 회수 조치한다고 밝혔다. 회수 대상은 유..
결혼중개업체 계약해지 거부·과다 위약금 많아 구체적 희망조건 명시하고, 환급 조건 확인 필요 결혼중개업체가 회원관리를 소홀히 하거나 계약해지시 가입비 환급을 거부하는 사례가 많아 소비자들의 주의가 요구된다. 한국소비자원(원장 한견표)에 따르면 2013년 1월부터 2016년 9월까지 접수된 국내 결혼중개서비스 관련 피해구제건..
정수기 관리서비스 소비자 불만 많아 정수기 계약내용 꼼꼼히 확인하고 관리상태 주기적 점검 마시는 물에 대한 관심이 높아지면서 정수기 관련 소비자 피해가 매년 지속적으로 증가하고 있는 것으로 나타나 제품 선택에 소비자들의 주의가 요구된다. 한국소비자원(원장 한견표)에 따르면 2013년 1월부터 올해 9월까지 정수기..
티켓 예매서비스, 취소수수료 분쟁 많아 문화생활을 즐기는 인구의 증가와 함께 공연 및 스포츠 티켓 정보를 쉽게 확인하고 편리하게 예매할 수 있는 티켓 예매서비스 이용이 늘면서 관련 소비자 분쟁도 증가한 것으로 나타났다. 한국소비자원(원장 한견표)이 2013년 1월부터 2015년 12월까지 접수된 ‘공연 및 스포츠 관람’ 관련 ..
소비자분쟁조정위원회, 항공권 취소수수료 일부 반환 결정 취소 시점에 따라 수수료를 차등 부과토록 한 공정위 시정약관 적용 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(위원장 윤정석)는 할인항공권을 구매한 소비자가 출발일 66일 전 계약을 취소하고 대금 환급을 요구한 사건에 대하여 최근 공정거래위원회가 국내항공사의 국제선 약관을 시정한 ..
소백인삼영농조합, 무허가 홍삼농축액 제품 회수 식품의약품안전처(처장 손문기)는 무허가 시설에서 제조·판매된 소백인삼영농조합법인(경북 영주시 소재)의 ‘삼대인삼 브이아이피(VIP) 홍삼온 홍삼농축액’ 제품을 판매 중단 및 회수 조치한다고 밝혔다. 해당 제품은 유통기한이 2019년 8월 29일까지로, 건강기능식품으로 허위 표시되..
인터넷쇼핑몰 의류, 청약철회 거부 피해 다발 통신판매업 신고업체 이용, 청약철회는 7일 이내 통지 인터넷쇼핑몰에서 구입한 의류의 청약철회 거부, 계약 불이행, 품질 불량 등의 피해가 많아 소비자들의 주의가 요구된다. 한국소비자원(원장 한견표)에 따르면 인터넷쇼핑몰 의류 관련 피해구제 신청이 매년 증가하고 있는 가운데, ..

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