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상조, 계약 해지·해약·만기환급 지연시 '손해배상' 청구 가능 ◆소액사건심판 청구소송, '상조회비 납입금 반환청구' 진행 해야 ◆상조회사가 청약 철회 미룬다면, ‘내용 증명 우편’ 발송 통해서도 가능 공정위에 따르면 최근 상조업계는 가입자, 선수금, 소비자피해보상보험계약의 규모는 지속적으로 증가하고 있다며, 상조업계의 안정성 또한 점차 증가하고 있다는 긍정적인 신호로 평가된다고 밝힌바 있다. 하지만 아직까지도 상조업체로 부터 해약금 및 만기환급금을 돌려받지 못하는 사례가 발생하고 있다. 우선, 상조서비스 할부거래에 관한 법률(할부거래법)에서 정한 '선불식 할부계약'에 해당하기 때문에 '할부거래법'의 적용을 받는다. 이에 할부거래법 제25조에 따라, 소비자가 선불식 할부계약에 의한 재화 등의 공급을 받지 않은 경우 그 계약을 해제할 수 있다. 따라서, 상조회사는 선불..
광주시청 상조회, 세탁물 언택트 서비스로 직원만족도 ↑ 광주시청 상조회는 직원들의 생활편의 제공을 위해 청사 내 2층 휴게실에 무인세탁함을 설치·운영한다고 18일 밝혔다. 무인세탁함은 광주시 상조회와 광주시 관내 세탁물 처리업체 ‘이루미’와의 협약으로 운영된다. 기존 세탁서비스는 세탁소 영업시간이나 방문시간에 맞춰 이용해야 하는 불편함이 있으나 무인세탁함은 직원들이 출·퇴근 시간을 이용해 부담 없이 세탁물을 맡기고 찾을 수 있다. 무인세탁함 설치는 방세환 시의원이 업무로 바쁜 직원들에게 도움이 될 수 있는 복지시책의 일환으로 적극 제안해 추진하게 됐다. 광주시 상조회 관계자는 “코로나19로 인한 언택트 시대에 맞게 비대면으로 세탁물을 처리할 수 있고 쉬운 사용법과 편의성 등으로 직원들에게 큰 호응이 예상된다”며 “앞으로도 직원들에게 최적화된 복지서비스 개발에..
한화손보, ‘참편한 웰라이프&엔딩보험’…상조서비스까지 제공 사망보험금 활용해 부족함 없는 장례서비스 제공 한층 강화된 상조서비스…노후의 건강보장까지 생각한 보험상품 한화손해보험이 사망, 치매, 장기요양, 간병인, 3대질병 등 노후 주요보장에 합리적 가격의 상조서비스까지 제공받을 수 있는 ‘참편한 웰라이프&엔딩보험’을 14일부터 판매한다고 밝혔다. 이 상품은 피보험자가 사망한 경우 상조서비스를 제공한다. 일반적인 상조업체의 상품과 달리, 보험기간 내 사망시 잔여 보험료 납입 없이 상조서비스 이용이 가능하며, 고객이 상조서비스를 원하지 않는 경우 현금으로 대체지급 한다. 가입대상을 고려해 노후준비에 대표적으로 필요한 보장(사망, 치매, 장기요양, 간병인, 3대질병)을 탑재하여 노후보장도 챙길 수 있다. 간병인을 지원해주는 간병인지원 입원비와 고객이 간병인 사용 후 ..
한상공, 우리상조(주) 소비자 피해보상 실시 한국상조공제조합(이하 한상공)은 '우리상조(주)'가 할부거래에 관한 법률에 의거 지자체(서울시청)의 등록 취소가 결정 됨에 따라 2021년 5월 28일자로 피해보상을 시작했다고 밝혔다. 이에 한상공은 지난 5월 28일자로 우리상조(주) 가입자에게 등기우편을 발송하고, 우편의 안내에 따라 피해보상금을 신청하시면 된다고 밝혔다. 혹시 주소변경으로 인해 등기우편을 받아볼 수 없다면, 한국상조공제조합 홈페이지(http://www.kmaca.or.kr )에 접속하여, 납입내역 조회에서 본인 인증 절차를 거쳐 안내문과 신청서 출력이 가능하며, 출력이 어렵다면 고객센터(☎1688-0972)로 연락 하면 안내를 도와준다. 주의할 점은 우리상조(주)는 보상기간은 3년으로 이 기간이 경과하면, 보상금은 공제조합으로 귀속되..
목원대 경영학과 동문상조회, 장학금 400만원 기탁 목원대학교(총장 권혁대는) 대학 경영학과 동문상조회가 31일 후배사랑 장학금 400만원을 기탁했다. 경영학과 동문상조회는 코로나19에 따른 동문회 모임 감소로 절약한 예산 등을 후배를 위한 장학금으로 사용하기로 의견을 모았다. 우명하 경영학과 동문상조회장(84학번)은 “적은 금액이지만 후배들이 자긍심을 가지고 학업에 열중하도록 격려하고 응원하는 데 조금이나마 보탬이 되기를 희망한다”고 말했다. 권혁대 총장은 “어려운 시기에 후배를 위해 장학금을 모아준 경영학과 동문에게 깊은 감사의 마음을 전한다”며 “재학생도 선배로부터 받은 고마운 마음을 사회 진출한 뒤 다시 후배에게 전하는 내리사랑으로 실천해주길 바란다”고 말했다.
산림조합상조, 정기적 가족 동반 봉사활동 실시 호국보훈의 달을 앞두고 국립 현충원 정화 봉사활동 실시 SJ산림조합상조(대표이사 이창석)는 올해에도 지난 5월 22일(토), 휴일을 맞아 국립서울현충원 정화 봉사활동을 진행하였다. 작년과 마찬가지로 코로나 확산 방지를 위해 사전 발열 검사와 마스크, 장갑 등 개인 보호 장비를 착용하고 진행한 금번 봉사활동에도 이창석 대표이사를 비롯한 임·직원과 가족들이 참여하여 현충탑 참배 후 위패봉안관에서 정화 봉사활동을 하는 순서로 진행되었다. 이미 SJ산림조합상조는 작년에도 가족들도 함께 참여하는 국립서울현충원 봉사 활동과 연탄 나눔 봉사 활동 등 다양한 봉사 활동을 진행한 바 있어 전 임·직원들의 자발적인 참여와 높은 관심으로 착한 기업 시민의 역할을 묵묵히 수행하고 있다. 산림조합상조는 2021년부터 공정거래위..
조흥시민상조, 수년전 가입회원 '입금 증거대라' 환급 거부 상조회사 측, 소비자가 소장을 접수 했기에 법원 판결 따를 것 최근 부실한 상조회사가 정리되면서 상조업계는 외형적 성장세가 계속되고 있으며, 상조업계의 안정성 또한 점차 증가하고 있다. 하지만 아직까지도 소비자가 상조 업체의 폐업·등록 취소 등의 사실을 제때에 인지하지 못해 기간이 도과하여 예치기관으로부터 선수금을 돌려받지 못하는 사례가 종종 발생하는 등 상조와 관련한 소비자의 불만이 끊이지 않고 있다. 여기에 할부거래법이 시행되기 전 수년 전 상조에 가입된 소비자 들은 할부거래법 적용을 받지 않기 때문에 현실적인 구제가 사실상 어려운 실정이다. A씨는 추후 발생할 경조사에 대비해 지난 수년 전 지인을 통해 매월 2만원씩 50개월을 납부하는 조건으로 '조흥시민상조'에 가입했다. 이후 장례가 발생하여 상조..
서울시, 이자수익 미끼…상조상품 불법성 영업 증가 상조상품 가입 유도․수당지급 전제 지인가입 소개 등 변칙 영업 증가 상조서비스 제공 위한 계약 유지보다 수수료 편취 목적 유인 후 잠적…소비자 피해 주의 # J씨(75세)는 ‘oo연금’회사로부터 일정금액을 투자하면 매일 0.25%~0.3%의 이자를 받을 수 있다는 솔깃한 제안을 받았다. 최소 투자금액이 100만원인데, 100만원이 없다고 하자 ‘oo연금’은 상조상품을 가입하면 모집수당을 받을 수 있다며 그 모집수당을 돌려줄테니 그 돈으로 투자하라고 말했다. 초기 3~4개월간은 월 납입금도 ‘oo연금’이 대신 내주겠다고 했다. 이런 제안에 A씨는 상조상품을 가입했지만 모집수당을 받을 수 없었고, 대납해 주겠다는 ‘oo연금’측 담당자는 연락이 두절된 상태다. # 70대 A씨는 B씨로부터 상조상품 영업을 해보..