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개그맨 홍록기, 록(樂)기(Key) 웨딩박람회 개최 홍록기와 함께하는 ‘록기웨딩페어’가 오는 8월 17(토), 18(일) 서울 삼성동 더라빌(구.웨딩의전당)에서 개최된다. 락樂+키(Key)라는 주제의 홍록기 이름을 모티브로 결혼준비에 대한 즐거움과 해답을 표방하는 록기웨딩박람회는 그 동안 단순 상담 위주의 박람회에서 탈피하여 신상 드레스 체험과 헤어&메이크업 시연, 웨딩 슈즈체험 등 다양한 부대 행사 이벤트를 마련했다. 국내 최대의 결혼박람회라는 명성에 걸맞게 복잡한 결혼 준비를 한 자리에서 끝낼 수 있도록 그동안 신랑신부들로부터 인정받아 온 웨딩드레스, 스튜디오, 메이크업, 한복, 예물, 가구, 가전, 여행사, 웨딩홀 등 다양한 웨딩업체를 엄선해 진행된다. 무엇보다 ‘즐거움이 있는(Rock), 결혼의 답이 보이는(Look), 행운이 있는(Luck)’ 결..
‘자살’ 급속히 진행되는 장례로 슬픔 나눌 기회조차 없어 통계청 자료에 따르면 2011년 서울지역의 자살사망자는 2,722명이고, 자살로 인해 사망할 경우 최소 6명의 유족이 생겨난다고 가정하였을 때 유족의 수를 추정하면 최소 16,000명이다. 하지만 2011년 한 해 89명이 서울시자살예방센터 내 자살유족 서비스를 이용하였다는 수치에서 알 수 있듯이 실제 도움을 받는 유족은 미비한데, 서비스가 미흡할 뿐 아니라 사회적 편견으로 인해 신분 노출을 꺼리는 등 전문적인 서비스를 받는 비율은 낮은 상황이다. ‘자살과 그 후유증’(1987)의 저자 에드워드 던 박사에 의하면 ‘자살은 남은 유가족들은 가족 간의 새로운 재통합을 강요받게 되며 고통으로부터 가족이 회복되기 위해서는 매우 많은 노력이 필요하다’고 한다. 또한 유족들은 부정, 우울, 무력감, 수치심, 죄책감..
예식장 및 결혼준비대행업자의 계약해제 거절 피해 주의 본격적인 결혼 시즌을 맞이하여 예식서비스를 둘러싼 소비자피해가 증가하고 있어 결혼을 준비하는 예비부부들의 각별한 주의가 요구된다. ‘한국소비자원’에 따르면 최근 3년간(2010년~2012년) 접수된 예식장 이용 관련 소비자피해는 총 297건에 이르고, 2012년의 경우 전년대비 42.3% 증가했다. 피해유형을 보면, 계약해제 거절 피해가 84.2%(250건)로 가장 많았다. 현행 소비자해결기준에 따르면 예식을 2개월 이상 남겨두고 계약을 해제한 경우 전액 환급이 가능하다. 그러나 계약 및 예식일이 확인된 229건 중 171건(74.7%)은 소비자가 예식일 2개월 전에 계약해제를 요구했지만, 사업자는 자체약관의 ‘환급불가’ 조항을 이유로 계약금 환급을 거절하거나 과다한 위약금을 부과한 것으로 조사됐다. 그..
달서구 사회복지담당공무원, 무연고자 장례 극진히 치러 대구 달서구 상인3동 주민센터(동장 정찬수) 사회복지담당 공무원들이 사망한 무연고자의 장례를 극진히 치러 주위를 훈훈하게 했다. 달서구에 따르면, 사회복지담당 직원(장건기, 문성희, 이성훈, 손영준)들은 지난 5월 24일 고아로 한평생 혼자 살다가 세상을 떠난 故 김(남, 55세, 기초생..
'좋은상조' 영업사원, 실적에 쫓겨 자비로 회원불입금 대납 유가족에게 장례를 치루는 경제적인 부담을 줄여주기 위해 가입하는 상조서비스 소비자 피해가 갈수록 증가하고 있어 소비자들의 각별한 주의를 필요하다. 한국소비자원에 따르면 상조서비스 주요 관련 소비자 피해는 ▶중도해지시 이미 불입한 납입금의 환급거부 ▶해약시 과다한 위약금 공제로해약환급금 과소지급 ▶제공되는 장례서비스가 당초 약정과 달리 부실하거나 추가요금 요구 ▶ 회원모집 후 도산·폐업 등 아예 서비스를 제공받지 못하거나 납입금을 돌려받지 못하는 경우 등 상조업체의 부실경영과 부당한 서비스로 인해 발생하는 것으로 나타났다. 소비자 권익보호를 위한 사이트 게시판에 접수된 피해사례를 살펴보면 지난 2012년 7월 H씨는 상조영업을 하는 지인에 부탁을 받아 ‘좋은상조’에 가입하게 됐다. 이 영업사원이 제시한 가..
‘현대종합상조’ 장례도우미에 상조회원 모집 강요 ‘현대종합상조’(회장 박헌준)는 지난 4월 산업통상자원부 후원 ‘2013 대한민국 대표브랜드 대상’에서 상조 서비스 부문 ‘대표브랜드’로 선정되었으며, 2012년 6월 공정거래위원회가 발표한 ‘상조업체 주요정보 공개’에서 자산총액, 선수금 규모 1위를 기록한 바 있는 상조업계의 1..
상조상품 가입시 소비자가 유의해야 할 사항 상조상품은 가급적 표준약관을 사용하는 업체에 가입는 것이 좋다. 상조서비스 이용과 관련한 소비자 피해를 방지하기 위해서는 소비자 스스로 주의를 기울여 꼼꼼히 체크하는 것이 좋다. 소비자 상담사례 유형을 살펴보면 ▶계약해지시 납입금 환급 거절․지연 또는 과다한 위약금 요구 ▶도산․폐업으로 인한 상조서비스 미제공 ▶상조서비스 제공대상지역이 아니라는 이유로 상조서비스 미제공 ▶특정한 서비스 제공에 대해서는 별도의 요금지급 요구 ▶약정한 내용보다 질이 낮은 장례용품 제공 ▶상조상품을 저축상품인 것처럼 기만적으로 설명하고 회원을 모집하는 등의 상담사례가 많이 접수 되고 있다. 이처럼 상조피해가 지속적으로 발생하는 만큼 상조서비스 가입 전 계약서의 내용을 확인해 둘 필요하다. 또, 공정거래위원회 ‘선불식할부거래사업..
소비자정보센터, ‘상조’관련 상담 지난해 비해 크게 증가 장례서비스를 중심으로 상조회에 관심을 갖는 소비자가 늘어나면서 상조회 관련 소비자상담도 크게 증가한 것으로 나타났다. ‘경기도소비자정보센터’가 분석한 자료에 따르면 올 해 4월말까지 경기도내 1372 소비자상담센터에 접수된 상조회관련 상담건수는 211건으로 전년 같은 기간 ..

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